Управління репутацією

В сучасних умовах високої конкуренції та глобалізації, репутація є одним з найцінніших активів будь-якого підприємства. Вона впливає на довіру споживачів, партнерів, інвесторів та інших стейкхолдерів. Зі зростанням ролі цифрових технологій та соціальних мереж, управління репутацією набуває особливого значення, оскільки інформація про компанії поширюється миттєво, і навіть незначні негативні події можуть мати серйозні наслідки.

Метою курсу «Управління репутацією» є формування у студентів розуміння значення репутації як стратегічного активу підприємства, засвоєння основних теорій та концепцій репутаційного менеджменту, а також розвиток практичних навичок з управління репутацією в умовах динамічного бізнес-середовища.

Основні завдання:

1. Ознайомлення з поняттям репутації та її роллю в системі активів підприємства.

2. Вивчити фундаментальні теорії та концепції репутаційного менеджменту.

3. Вміти розробляти та впроваджувати репутаційні стратегії.

4. Ознайомити з інструментами репутаційного менеджменту та їх практичним застосуванням.

5. Розглянути етичний аспект управління репутацією.

6. Вивчити принципи персонального брендингу та вплив корпоративної репутації на загальний успіх підприємства.

7. Дослідити взаємозв'язок корпоративної соціальної відповідальності та репутації.

8. Вміти аналізувати вплив цифровізації на управління репутацією та вивчити методи управління онлайн-репутацією.

Успішне засвоєння матеріалів курсу надасть здобувачам необхідні знання та навички для ефективного управління репутацією підприємства, що є важливою складовою успішної діяльності в сучасному бізнес-середовищі/

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО КУРС

Ступінь вищої освіти

Бакалавр, Магістр

Освітня програма

Усі освітні програми

Спеціальність

Усі спеціальності

Рік навчання, семестр

2-5-ий рік навчання, 3-10-ий семестр

Кількість кредитів

3

Лекції:

14 денна /4 заочна

Лабораторні заняття:

16 денна / 6 заочна

Самостійна робота:

60 денна /80 заочна

Курсова робота:

Ні

Форма навчання

денна/ заочна

Форма підсумкового контролю

Залік

Мова викладання

Українська